ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

 

На новые  агрегаты от 3 до 6 месяцев (в зависимости от гарантии производителя)

 

На работы по ремонту стартеров или генераторов 1 год

 

На запчасти и комплектующие замененные при ремонте, за исключением случаев замены запасных частей и деталей по гарантии:

 

- в рамках гарантии изготовителя нового агрегата - 3 месяца на неоригинальные запчасти - 6 месяцев на оригинальные.

- на замененные по гарантии запчасти устанавливается срок гарантии  равный периоду времени между датой установки этой запасной части и датой окончания гарантийного срока на агрегат или запчасть.

 

 

 

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ:

 

на запчасти предоставленные заказчиком.

 

на работы, выполненные не в полном объёме, по требованию заказчика.

 

 

 

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПЕРЕСТАЮТ ДЕЙСТВОВАТЬ:

 

при разборке и диагностике агрегата не в мастерской исполнителя.

 

при обнаружении на агрегате внешних механических повреждений.

 

при обнаружении следов попадания в агрегат воды, грязи и технических жидкостей, а также наличия коррозии.

 

если стартер или генератор вышел из строя по причине неправильного подключения при установке на автомобиль.

 

 

 

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПРИ УСЛОВИИ:

 

наличия гарантийного талона (новые агрегаты).

 

сохранности товарного вида и целостности упаковки (новый агрегат)

 

наличие заказ - наряда по установке запчасти от станции технического обслуживания, имеющей лицензию на данный вид работ.

 

 

СРОКИ ГАРАНТИЙНОГО РЕМОНТА:

 

Как правило гарантийный ремонт выполняется сразу. Срок выполнения гарантийного ремонта может увеличится до 20 дней, при отсутствии  необходимых запчастей на складе, или в Северо-западном регионе и Москве. В случае невозможности устранения дефекта, товар меняется на аналогичный.

 

НЕСМОТРЯ НА ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ,  К РЕШЕНИЮ СПОРНЫХ ВОПРОСОВ МЫ ПОДХОДИМ ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ.  мЫ БЛАГОДАРНЫ ВАМ, НАШИ УВАЖАЕМЫЕ ЗАКАЗЧИКИ И ПАРТНЕРЫ И ОЧЕНЬ ЦЕНИМ ВАШЕ ДОВЕРИЕ. МЫ ВСЕГДА ГОТОВЫ К НОРМАЛЬНОМУ ЧЕЛОВЕЧЕСКОМУ ДИАЛОГУ!